Falešná technická podpora: komu dáte přístup?
Na obrazovce vyskočí varování a nabídne okamžitou pomoc. Údajný technik vás chce provést opravou na dálku. Poznáte okamžik, kdy už nejde o radu, ale o přístup k vašemu zařízení?
Jde o smyšlenou výukovou situaci. Výstraha ani technik nejsou skuteční. Nic se nestahuje, neinstaluje ani nepřipojuje. Nezadáváte osobní údaje a odpovědi se neukládají ani neposílají.
Řešíte podobnou situaci právě teď? Přejít rovnou na rychlou pomoc →
Webová stránka tvrdí, že je počítač napadený
Při prohlížení internetu se objeví naléhavé upozornění. Vypadá jako bezpečnostní hlášení, je však součástí navštíveného webu.
⚠ Údajný bezpečnostní problém
„Nezavírejte toto okno. Ihned kontaktujte naši podporu.“
„Máme řešení. Spojte se s technikem a postupujte přesně podle jeho pokynů. Jinak můžete přijít o svá data.“
Jak získáte pomoc, aniž byste se řídili kontaktem z této stránky?
Co uděláte jako první?
Samotné tvrzení stránky neprokazuje napadení zařízení. Než začnete problém řešit, zvolte cestu k ověření.