Nahlásit podezřelý podvod
Narazili jste na podezřelý web, zprávu, telefonní číslo, e-mail, účet, profil nebo jinou internetovou hrozbu? Zašlete podnět, který může pomoci s ověřením a další prevencí.
Formulář můžete využít dvěma způsoby
Rozsah osobních údajů záleží na tom, zda chcete pouze předat podnět, nebo také obdržet odpověď.
Chci pouze upozornit na hrozbu
Jméno ani e-mail uvádět nemusíte. Popište podezřelé jednání a přidejte identifikátor, například URL, telefonní číslo, e-mail, účet nebo odkaz na profil.
Přejít k anonymnímu nahlášeníChci odpověď nebo základní nasměrování
Uveďte kontaktní e-mail a ve formuláři zvolte, že chcete odpověď. Formulář však není nepřetržitá poradenská služba a nenahrazuje urgentní postup.
Přejít k formulářiPři finanční ztrátě nečekejte na odpověď projektu
Odeslali jste peníze, sdělili údaje z karty, předali přihlašovací údaje nebo umožnili vzdálený přístup k zařízení? Neprodleně kontaktujte svou banku, zabezpečte napadené účty a podle okolností se obraťte na Policii České republiky.
Otevřít rychlou digitální první pomocPopište podezřelé jednání
Uveďte pouze informace potřebné k rozpoznání hrozby. Jméno a e-mail jsou nepovinné. Kontaktní e-mail vyplňte pouze tehdy, když chcete obdržet odpověď nebo doplňující dotaz.
Co do formuláře patří a co už ne
Pro ověření podnětu obvykle stačí popis situace a veřejně dohledatelný nebo technický identifikátor.
Co lze bezpečně poslat
- URL podezřelého webu nebo e-shopu
- telefonní číslo nebo e-mailovou adresu
- číslo bankovního účtu nebo kryptoměnovou adresu
- odkaz na profil, reklamu nebo veřejný příspěvek
- text podezřelé zprávy nebo anonymizovaný screenshot
Co nikdy neposílat
- hesla, PIN a přihlašovací údaje
- SMS, OTP a jiné autorizační kódy
- celé číslo karty, CVC/CVV a datum platnosti
- seed phrase nebo privátní klíče
- doklady a citlivé osobní údaje, které nejsou nezbytné
Co se může s podnětem stát
- může být prověřen pomocí veřejně dostupných zdrojů
- může pomoci doplnit přehled aktuálních podvodů
- může posloužit jako podklad pro preventivní upozornění
- může být využit v anonymizované podobě bez citlivých údajů
Co formulář nenahrazuje
- trestní oznámení nebo kontaktování Policie ČR
- blokaci transakce a komunikaci s bankou
- zabezpečení napadeného účtu nebo zařízení
- právní, finanční nebo psychologickou odbornou pomoc
Včasný podnět může pomoci varovat další lidi
I stručné nahlášení může upozornit na novou doménu, telefonní číslo nebo podvodný scénář. Přesný a bezpečně anonymizovaný podnět má větší hodnotu než množství zbytečných osobních údajů.